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• 契約に疑問を感じているので、
  可能であればクーリングオフ・中途解約制度を利用して解約したい。
• クーリングオフ期間は過ぎているようなんだが、
  勧誘方法や契約内容に疑問を感じているので解約をしたい。
• どのような手続きを取ったらいいのか分からない。
• 業者に不信感をもっているので、自分で手続きを取ることに不安を感じる。
• 書面を送れと言われたが、どんな書類を送ればいいのかわからない。

駆け込み部屋では、あなたの不安を取り除き、ご希望に応じ手続きの代行を行います。

解約手続きを専門家に任せて、安心を手に入れませんか？

＜Ｑ＆Ａ＞

Q1.相談は本当に無料なのですか？

A1.はい。無料で承っております。当サイトでは、皆様の不安や疑問を取り除くお手伝いをしたいという理念のもとに運営されています。皆様のご相談にお答えするため、クーリングオフ無料診断・中途解約無料診断用のお問合せフォームをご用意しています。入力項目が多くなっていますが、迅速・正確にお答えするためにご協力下さい。

電話でのご相談も無料で受け付けていますが、３０分を超える場合は相談料として５，２５０円を承っております。あらかじめご了承下さい。

※アダルトサイトに関する相談のみ電話・メールとも有料となっています。

Q2.私は、北海道に住んでいますが、手続き代行は可能なのですか？

A2.はい。可能です。当サイトの運営事務所は石川県にございますが、北は北海道から南は沖縄まで、全国各地からのご相談を受けており、実際に手続きの代行を行っております。クーリングオフ、中途解約の手続きを行ううえで必要な事項の確認は、メール・電話・ＦＡＸにて行います。メール・電話とも深夜まで対応していますので、仕事が忙しく時間が取れない方でも空いた時間を利用して、スムーズに手続きを行うことが可能です。

詳しくは、業務の流れをご確認下さい。
また、今までのところ遠隔地であることにより手続きに不都合が生じたことはございません。
安心してご相談下さい。

Q3.近くの行政書士等に手続きを依頼したほうが、お近くの士業者に手続きを依頼した方が安心という考え方もあるかと存じますが、果たしてそれは正解でしょうか？

A3.近くの行政書士等の士業者が、たまたま相談した内容についての専門知識を持っていれば一番安心ですが、行政書士の業務範囲はとても広くすべての業務に精通している人はいないといっていいでしょう。その士業者にとって初めての業務であれば、あなたの最も聞きたいことにすぐ答えることはできず、また相談内容について新たに調査しなければならない為、手続き費用が高額になることもあります。

当事務所は、クーリングオフ・中途解約等の消費者問題を専門に扱っているため、迅速・正確にご相談に回答し、低価格での手続き代行が可能です。

Q4.クーリングオフ無料診断の回答はどのように返ってくるのですか？

Ａ4.無料での相談では、本当に知りたいことは教えてくれないのではないか？そういう疑問をもたれることもあるかと存じます。クーリングオフ無料診断は迅速かつ丁寧に回答することをこころがけています。
また、返信方法も電話若しくはメールを選べるようになっていますのでご都合のよろしい方法をご選択下さい。

Q5.代行の費用はいくらかかるのですか？

A5.手続き代行にかかる費用については、特定商取引法に関する表示をご確認下さい。

Q6.後で料金が追加されることはありませんか？

A6.当事務所の手続き費用は、事前の調査費用、通知書の作成・提出、相談料をすべて含んだ金額になっています。通常は追加料金が発生することはありません。しかしまれに、正当な主張をしているにもかかわらず業者が解約に応じず解約までの手続きが長引くことがございます。そのため、４通目からの通知書に関しては、１通6,300円の追加費用が発生します。（100件の手続きに対し1件程度です。）
また、裁判に発展した場合には行政書士の職務範囲を超えてしまいますので、それにかかる費用は別途弁護士等にお支払いただくことになります。

Q7.手続き費用の支払はいつすればいいのですか？

A7.手続き費用のお支払は、内容証明郵便による通知書の送付後となっています。内容証明郵便は、郵便局の保管用・相手業者への送付用・差出人の保管用の３通作られます。保管用をご依頼者のもとに転送する際に、手続き費用の請求書を同封いたします。ご依頼いただいた方に、確実に手続きが完了したことをご確認いただいた上で指定の口座にご入金いただくか、ご持参いただくことになります。

Q8.不信感があるため業者と直接話しをしたくないのですが、手続きを依頼した場合でも直接連絡を取る必要はあるのでしょうか？

A8.基本的には必要ありません。クーリングオフや中途解約の手続きを取ることを考えている方は、業者に不信感を持っており「一切話はしたくない。」といったご要望をいただくことが多々あります。当事務所では、可能な限り書面にて解約の手続きを行うよう心がけております。クーリングオフや、中途解約の通知書に対する回答も書面にて送るよう業者に伝えます。そのため、郵便物が届くことはありますが、ご依頼者が直接業者を訪問したり電話をする必要はほとんどありません。

ご依頼者の精神的負担を軽くするよう心がけておりますので、そういった事情がある場合にはご依頼をご検討いただけたらと存じます。

※緊急を要する場合、若しくは解約の手続きをスムーズに行うため連絡を取って頂くことがございます。

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